Technico-commercial, Grenoble
L’accompagnement proposé par MBway est un réel atout. L’équipe pédagogique est très investie et veille à notre suivi tout au long de notre parcours. Les formateurs prennent régulièrement de nos nouvelles et sont à l’écoute de nos besoins.
Peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Nael Calgoul et je suis actuellement étudiant à MBway. Avant d’intégrer cette école, j’ai suivi un Bac +3 en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Pigier, qui fait également partie du même groupe. Mon parcours m’a permis d’acquérir de solides compétences en négociation commerciale et en gestion de la relation client, des aspects essentiels dans mon domaine d’activité.
Que penses-tu de la formation et des cours qui t’apportent le plus ?
J’apprécie énormément la formation dispensée à MBway, principalement grâce à la qualité des intervenants. Ce sont des professionnels issus du terrain, qui partagent avec nous leur expertise et des cas concrets, ce qui rend l’apprentissage particulièrement enrichissant.
Dans mon métier, les cours qui me sont les plus utiles concernent l’aspect financier. Tout ce qui touche au calcul des marges, à la rentabilité et à la gestion des coûts me sert au quotidien. En effet, dans mon activité, la négociation avec les clients est primordiale, et avoir une bonne maîtrise des chiffres me permet d’argumenter efficacement et de conclure des contrats avantageux pour mon entreprise.
Peux-tu nous parler de ton alternance ?
J’effectue mon alternance au sein de Quaglia Diffusion, une PME située à Toulouse et spécialisée dans le commerce de gros. Notre entreprise propose principalement des portails ainsi qu’une gamme de produits sportifs, que nous distribuons auprès de magasins de bricolage et de points de vente professionnels.
Ce poste en alternance est une véritable opportunité pour moi, car il me permet d’être directement en contact avec les clients, de développer mes compétences commerciales et d’acquérir une vision globale du fonctionnement d’une entreprise de distribution. Travailler au sein d’une structure à taille humaine me donne également l’occasion d’avoir des responsabilités variées et d’être impliqué dans différentes missions stratégiques.
Comment MBway t’accompagne-t-elle dans ton projet professionnel ?
L’accompagnement proposé par MBway est un réel atout. L’équipe pédagogique est très investie et veille à notre suivi tout au long de notre parcours. Les formateurs prennent régulièrement de nos nouvelles et sont à l’écoute de nos besoins. Ce qui est particulièrement appréciable, c’est leur capacité à adapter les formations en fonction de nos retours et des évolutions du marché.
Grâce à cet encadrement, nous avons l’assurance de recevoir une formation qui correspond aux attentes des entreprises et qui nous prépare efficacement à notre future carrière.
Quelles sont les missions que tu préfères dans ton alternance ?
Ce que j’aime le plus dans mon travail, c’est la négociation. J’apprécie particulièrement toute la phase de prospection, la prise de rendez-vous avec les clients, et surtout, la conclusion des contrats. Négocier de gros contrats est un exercice passionnant, car il faut trouver un équilibre entre les attentes du client et les impératifs de l’entreprise. C’est un défi stimulant qui me pousse à donner le meilleur de moi-même et à affiner mes techniques commerciales.
J’aime également l’aspect stratégique de mon poste : analyser les besoins du marché, ajuster les offres en fonction des attentes des clients et mettre en place des arguments percutants pour convaincre. Chaque négociation est unique, et c’est ce qui rend mon métier aussi passionnant.
Quelles sont tes perspectives d’évolution ?
À long terme, j’aimerais continuer au sein de Kadia Diffusion si l’entreprise évolue et se développe. J’apprécie l’environnement de travail et les missions qui me sont confiées, et je me projette bien dans cette structure. Si l’entreprise grandit, j’aimerais évoluer avec elle, prendre davantage de responsabilités et, pourquoi pas, occuper un poste clé dans son développement commercial.
Cette expérience en alternance est une véritable étape clé dans mon parcours. Elle me permet d’allier théorie et pratique, d’affiner mes compétences et de bâtir mon avenir professionnel avec confiance. Grâce à MBway et à Kadia Diffusion, je me sens bien préparé pour la suite de ma carrière et motivé à relever de nouveaux défis.
