- POURVU - Assistant commercial, département logistique (H/F) - STAGE - GRECE
Référence : VA - 0805 - BBI
Etablissement : Vannes
Domaine : Bachelor Business International
Type de poste : Stage
Type de contrat : Stage
Secteur : International
Localisation : GRECE
Tu veux allier professionnalisation et découverte culturelle ? C'est possible avec la formation Bachelor Business International qui te propose de partir 4 à 6 mois à la découverte de la Grèce.
Boucles tes valises et envoles-toi pour ce pays pour effectuer un stage en logistique et commerce, voyage proposé par l'Ecole de Management MBway à Vannes.
Tu seras au sein d'une entreprise spécialisée dans les ventes privées de produits d'aménagement de la maison, du bricolage et du jardinage offrant aux professionnels et aux particuliers la possibilité de s'équiper au meilleur rapport qualité / prix.
Dans le cadre de son expansion, l'entreprise recherche pour intégrer le département logistique de l'entreprise un(e) stagiaire.
Tes missions seront les suivantes :
MISSIONS
Partie Service après-vente :
- Répondre aux appels et e-mails des clients
- Adresser les courriers type
- Suivre les dossiers
- Contacter les services SAV de nos marques partenaires
- Remonter les questions les plus fréquentes sur les produits
- Conseiller les clients
Partie Logistique :
- Suivre le planning de livraison des produits sur notre plateforme logistique
- Débloquer les commandes clients en attente
- Gérer les retours clients
- Passer les commandes auprès de nos marques partenaires
- Contrôler quotidiennement les livraisons
- S'assurer de la conformité des produits livrés (quantités, références)
- Débloquer les commandes clients en attente
- Gérer les retours clients
- Effectuer des cotations pour estimer les frais de livraison
PROFIL RECHERCHÉ
- Niveau BAC+2
- Bon niveau d'anglais
- Rigoureux/se
- Sens du relationnel
- Créatif(ve) et motivé(e)
Conditions d'admission : Sélection sur dossier et entretien de motivation