Chargé Clientèle Évolutif Manager H/F en alternance

MBway Toulouse, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant.e en management H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. 

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L'école MBway Toulouse sera ravie de vous compter comme étudiant(e) dès septembre prochain pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management Commerce et Entrepreneuriat ou en Management International Business ? 

Missions 

Encadré(e) par le responsable d'agence, vos missions seront polyvalentes : 

• Vous intégrez notre programme de formation interne pour apprendre à devenir manager de centre de profits : Formations théoriques et pratiques sur les domaines du développement commercial, gestion d'équipe, suivi d'activité, stratégie d'optimisation logistique, croissance et profitabilité. 
• Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de notre clientèle. 
• Conseil commercial : définir les besoins de nos clients btb/btc, y répondre avec une offre personnalisée, assurer la facturation et le SAV. 
• Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence. 
• Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez nos clients 

Profil 

• Vous êtes étudiant.e, de préférence en filière Management, Commerce ou Tourisme. 
• Vous avez un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones. 
• Vous avez le permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire 
• Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends en fonction des heures d'ouverture de l'agence 

MODALITÉS 

Contrat d'apprentissage Niveau : Bac +4 

Durée du contrat : 12 mois (minimum) 

Rémunération : conventionnelle (selon l'âge) 

Horaires de travail : temps plein, 35h 

Lieu du poste : hybride, possibilité de télétravail après la phase d'intégration. 

Encadrement : l'alternant sera encadré par un des fondateurs de l'entreprise.