Assistant Commercial H/F en alternance

MBway, école internationale de management à Toulouse de Bac à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Assistant(e) Commercial.e H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. 

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L'école MBway Toulouse sera ravie de vous compter comme étudiant dès la rentrée prochaine pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business ! 

MISSIONS 

Gestion de la relation client et administration des ventes 

• Réceptionner et traiter les appels clients via le standard. 
• Assurer le suivi des commandes et garantir la bonne exécution des services. 
• Expliquer aux clients les étapes clés du processus (transport, règlement, immatriculation). 
• Répondre aux sollicitations des clients (demandes d'informations, suivi de commandes). 

Coordination et logistique 

• Lancer et organiser les différents services associés aux ventes. 
• Coordonner la livraison en collaborant avec les vendeurs, acheteurs et transporteurs. 

Facturation et suivi administratif 

• Émettre les factures destinées aux clients. 
• Assurer la conformité des documents administratifs et contractuels liés aux ventes. 

Participation au développement international

• Apporter un support dans la gestion des clients internationaux. 
• Contribuer à l'amélioration des process commerciaux et opérationnels à l'échelle européenne. 
• Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions d'optimisation. 

Les missions pourront évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et de votre montée en compétences. 

PROFIL RECHERCHÉ 

• Excellent relationnel et sens du service client. 
• Organisation et rigueur dans le suivi des opérations. 
• Diplomatie et capacité à gérer des situations complexes avec calme. 
• Esprit d'équipe et dynamisme. 
• Expérience en administration des ventes ou gestion commerciale appréciée. 
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale. 
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et gérer des flux logistiques. 
• Aisance en communication écrite et orale, en français et idéalement en anglais ou en allemand. 

MODALITÉS

Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir). 

Durée : 24 mois, temps plein. 

Lieu de travail : région toulousaine. 

Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études. 

Date de prise de poste : idéalement début septembre.