Détail de l'annonce :

Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers un MBA et un métier tourné vers le management de projet ?

MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez être, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.

Dans le cadre d'un MBA Management de Projet au sein de notre école, nous recherchons actuellement un chef de projet (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la transformation commerciale des entreprises afin de booster leurs ventes.

MISSIONS

• Réception et saisie des prises d'accord/demandes d'animation
• Gérer les modifications et/ou annulation de planning
• Être le lien avec les agences et la force de vente des clients sur toutes les questions relatives au planning
• Mettre en place et gérer le volume d'activité du call-center au quotidien pour l'ensemble des activités
• Effectuer en période de pic d'activité avec les téléopérateurs les appels sortants nécessaires pour atteindre les objectifs quotidien du call-center
• Résoudre les éventuels incidents opérationnels (absences/retards d'animateurs, difficulté d'entrée en magasin par les animateurs etc...)
• Formaliser quotidiennement les reportings d'activité et les flashs à partir d'un tableur Excel

PROFIL

• Vous avez des connaissances dans le monde de l'animation 
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office)
• Vous avez de bonnes compétences relationnelles
• Vous êtes organisé, rigoureux et polyvalent

MODALITÉS

• Durée du contrat : 24 mois