ALTERNANCE Chargé de projet conduite du changement h/f
Référence : MDP02
Etablissement : Paris Ouest
Domaine :
Type de poste : Chargé de projet conduite du changement
Type de contrat : Alternance
Secteur : Banque
Localisation : Paris , Paris 75 France
MBway Paris Ouest vous propose une alternance dans le cadre d'un MBA Management De Projets chez une de nos entreprises partenaires.
Missions
Contribuer à l’organisation d’événementiel
- Participer à l’élaboration et à l’animation d’ateliers collaboratifs, participatifs en distanciel ou en présentiel.
- Contribuer à des actions de sensibilisation des collaborateurs à la Culture d’Entreprise
- Prendre en charge et coordonner l’organisation logistique des retours sur site.
Analyse et optimisation des processus de traitement des demandes clients
- Revue des processus de traitement des demandes clients et identification d’axes d’optimisation.
- Définition et accompagnement dans la mise en place des actions d’amélioration en lien avec la Direction clients.
Support à la production des indicateurs de pilotage opérationnels de la Direction
- Production des KPI et analyse des tendances
Profil
- Vous faites preuve de curiosité. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation qui vous permettent de travailler en toute autonomie.
- Votre sens de l’analyse et votre capacité à proposer de nouvelles idées, vous ont permis de mener des projets à bien.
- Enfin, votre bonne humeur, votre dynamisme et votre esprit collaboratif vous permettront sans peine de vous intégrer à une équipe attentive travaillant dans une bonne ambiance !