ALTERNANCE Chargé de projet conduite du changement h/f

Référence : MDP02
Etablissement : Paris Ouest
Domaine :
Type de poste : Chargé de projet conduite du changement
Type de contrat : Alternance
Secteur : Banque
Localisation : Paris , Paris 75 France

MBway Paris Ouest vous propose une alternance dans le cadre d'un MBA Management De Projets chez une de nos entreprises partenaires.

Missions

Contribuer à l’organisation d’événementiel

  • Participer à l’élaboration et à l’animation d’ateliers collaboratifs, participatifs en distanciel ou en présentiel.
  • Contribuer à des actions de sensibilisation des collaborateurs à la Culture d’Entreprise 
  • Prendre en charge et coordonner l’organisation logistique des retours sur site. 

Analyse et optimisation des processus de traitement des demandes clients

  • Revue des processus de traitement des demandes clients et identification d’axes d’optimisation.
  • Définition et accompagnement dans la mise en place des actions d’amélioration en lien avec la Direction clients. 

Support à la production des indicateurs de pilotage opérationnels de la Direction 

  • Production des KPI et analyse des tendances

Profil

  • Vous faites preuve de curiosité. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation qui vous permettent de travailler en toute autonomie. 
  • Votre sens de l’analyse et votre capacité à proposer de nouvelles idées, vous ont permis de mener des projets à bien. 
  • Enfin, votre bonne humeur, votre dynamisme et votre esprit collaboratif vous permettront sans peine de vous intégrer à une équipe attentive travaillant dans une bonne ambiance !