Assistant Manager en Alternance H/F

1/ Description

MBWAY Nantes, Ecole internationale de management forme chaque année plus de 400 étudiants du Bac +3 au Bac +5 (10 MBA spécialisés), en alternance ou en formation initiale.

L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +5 en Management Commerce & Entreprenariat. Notre MBA vous prépare à devenir un véritable entrepreneur capable de déployer une stratégie commerciale et managériale.

2/Description de l’entreprise 

Transport

3/Missions

• Appui du dirigeant dans l’animation des équipes sur le périmètre DLLO / SVLO
• Accompagnement auprès des équipes de la politique commerciale et de service
• Animation et alimentation de briefs d’équipe sur les fondamentaux du produit 
• Appui aux managers TER dans leurs missions pour fiabiliser les process métier de la TER 
• Suivi et reporting / Plan d’actions 
• Analyse des indicateurs de production TER et remontées équipes – H00 & FIRST
• Mise en place d’actions collectives
• Suivi de l’équipe 
• Veille des agents/Elaboration d’actions de veille managériale Fiabilisation des process métier TER
• Mise en place de process dans le cadre de l’amélioration continue suite aux remontées du dirigeant et des agents
• Force de proposition dans la mise en place d’organisations internes
• Alimentation des espaces partagées 
• Communication aux équipes Appui opérationnel (période de pointe, situations perturbées…) 
• En relation avec les pôles d’appuis TER PDL (RH, marketing, production…) 

4/ Profil

• Posture commerciale et de services, 
• Aisance dans la communication et l’accompagnement, 
• Travail en équipe, 
• Autonomie 
• Compétences analytiques et rédactionnelles. 
• Utilisation de la suite Office (Excel, PowerBI, Sharepoint…). 
• Appétence pour les outils digitaux 
• Expériences stages/emplois dans le domaine des services souhaitées 
• Port de la tenue commerciale complète 

5/Modalités

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Nantes
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales.