Gestionnaire de Projet International

MBway, école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).

Notre client, entreprise spécialisée dans le textile, recherche un Gestionnaire de Projet International pour rejoindre son équipe. Ce poste est à pourvoir en métropole lilloise.

MISSIONS:

Rattaché-e à la direction de la Relation Client, tes missions sont :

• Préparation de l’appel d’offre : définir les besoins spécifiques de l’entreprise en termes de service client en collaboration avec les équipes internes (service client, SI).
• Recherches de prestataires : identifier et présélectionner les centres d’appels internationaux capable de répondre aux exigences de l’entreprise.
• Rédiger le cahier des charges.
• Être le point de contact pour les prestataires, organiser et participer aux réunions d’information.
• Préparer un rapport détaillé sur le processus de sélection et les recommandations finales.
• Participer à l’analyse des offres reçues.
• Organiser des présentations et être force de proposition dans la sélection finale.

PROFIL:

• Manifestes de l’intérêt pour le e-commerce et la mode.
• Es reconnu-e pour ton sens de l’organisation et es particulièrement méthodique.
• Es à l’aise en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Aimes le travail en équipe, le travail en transverse et as un excellent sens relationnel.