ALTERNANCE - ASSISTANT SERVICE APRES-VENTE ET SUPPORT LOGISTIQUE H/F

MBway, école de Management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).

Notre client, entreprise en pleine croissance spécialisée dans l'impression photo, recherche un Assistant service après-vente & support logistique en alternance pour rejoindre son équipe. Ce poste est à pourvoir en métropole lilloise. 

MISSIONS

• Répondre aux questions et résoudre les problèmes techniques remontés par les clients
• Gérer les retours de produits
• Participer à l'amélioration des processus de gestion des réclamations
• Mettre à jour la base de connaissances du service après-vente
• Contribuer à la réalisation et à l'expédition des commandes clients
• Participer à la gestion des stocks et les inventaires
• Contribuer à l'optimisation des processus logistiques
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PROFIL

Vous avez êtes dynamique, motivé, vous avez soif d'apprendre, vous aimez l'aventure et vous savez vous investir ?

Si en plus, vous avez validé un bac +3 et vous souhaitez poursuivre en bac+4/+5 pour obtenir un MBA Management Supply Chain au sein de notre école de Management MBway Lille, alors ce poste est pour vous !

N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre école !