Comment devenir directeur des opérations ?
Pour devenir directeur des opérations et être expert en logistique, il est nécessaire de suivre une formation liée à la supply chain comme le MBA Management de la Supply Chain et des Achats, qui vous permettra d’acquérir l’ensemble des compétences requises à l’exercice de ce métier.
Les objectifs du directeur des opérations
Ses missions sont relativement différentes : élaborer un plan stratégique afin d’assurer la croissance de l’entreprise, participer au lancement de nouveaux produits avec un service marketing, élaborer et gérer un budget, veiller au respect du cahier des charges préalablement établi, animer des formations...
Dans la majorité des cas, il ou elle fait partie d’entreprises de grandes tailles aussi bien dans le domaine de la distribution que de la production. Le directeur des opérations, en tant que responsable, joue un rôle d’intermédiaire entre les différents services d’une entreprise. Il ou elle assure un lien entre les équipes de production ainsi que celles de la logistique ; une formation en management est donc essentielle.
Un vrai chef d’orchestre en entreprise
Il/Elle doit disposer de qualités cruciales à la bonne réalisation de ses missions ainsi qu’au bon fonctionnement de l’entreprise, qu'il pourra acquérir lors de sa formation. Il est réellement considéré comme un véritable chef d’orchestre dans le monde de l’entreprise. Il ou elle doit savoir gérer le quotidien des opérations ainsi que les imprévus. Il ou elle doit être une personne d’action et autonome. Il est important que le directeur des opérations ait le sens des responsabilités.
Il/Elle doit être capable de prendre de la hauteur afin de réussir à analyser les besoins et les évolutions technologiques de l’entreprise.
Un manager né
Il/Elle doit avoir une forte expérience en tant que manager d’équipe ainsi qu’une sensibilité tournée vers la production et la qualité. Le directeur des opérations doit également disposer de certaines capacités relationnelles. En effet, son métier l’amène à être en contact avec de nombreux interlocuteurs.
Il/Elle doit ainsi les convaincre de l’accompagner dans les différents développements de l’entreprise. La connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères peut être un atout précieux lors de différents échanges. Il est important qu’il ou elle ait une vision de l’ensemble des métiers présent dans l’entreprise. Ainsi, le directeur des opérations aura une prise de recul nécessaire à la gestion de son périmètre.
Où exercer le métier ?
Cette profession s’exerce généralement dans des entreprises de grandes tailles ou des ETI. De nombreux secteurs recrutent notamment dans les industries manufacturières ou la logistique.
Perspectives d’évolution
Il/Elle travaille généralement dans le secteur public. Après quelques années d’expériences et de formation, le directeur des opérations peut aspirer à une évolution hiérarchique. Il/Elle peut accéder à des postes dans la direction générale ou de filiale. Si celui-ci travaille dans des grandes structures, il pourra devenir directeur régional.
