Chef/fe d’équipe commerciale
Le chef d’équipe commerciale décline la politique commerciale définie par la direction et met en place une stratégie pour fidéliser et développer son portefeuille clients. Il/elle pilote une équipe de commerciaux/commerciales chargé(e)s de la promotion d’un produit sur le marché. Il est donc amené à avoir une fonction de manager auprès de son équipe, afin que chacun ait un cadre et puisse être poussé à dépasser les objectifs.
Il est donc responsable de son équipe, du développement commercial, des résultats.
Missions principales :
- Piloter le chiffre d’affaires et être garant des indicateurs clés : chiffre d’affaires, rentabilité, marge, performance des ventes
- Manager son équipe
- Clientèle : accompagner et fidéliser sa clientèle
- Analyser l’activité commerciale de la concurrence
- Animer des réunions, des événements d’équipes, accompagner de façon individuelle ses commerciaux
- Mettre en place des formations, participer aux recrutements
Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office)
- Maîtrise des progiciels intégrés (ERP) et notamment d’outils de suivi de la relation client (CRM)
- Maîtrise des techniques de marketing et de négociation commerciale
- Connaissance de l’offre de produits et du secteur
Soft Skills :
- Sens de la négociation
- Autonomie et réactivité
- Capacité à adapter le management
- Sens du relationnel / commercial
- Force de proposition
Rémunération :
Le salaire d’un chef d’équipe commercial est compris entre 28 k€ et 55 k€ bruts (moyenne 40 k€).
Formation :
Il est recommandé de détenir un Bachelor Commerce Marketing et Négociation de l'école de management MBway. Faire une formation en 5 ans permet davantage d’expertise et un meilleur salaire dès l’arrivée dans l’entreprise avec le MBA Management Commerce et Entrepreneuriat par exemple.
