Accéder à des fonctions de leadership s’accompagne d’importantes responsabilités, tant sur le plan professionnel qu’humain. Comprendre et savoir appréhender ses propres émotions, ainsi que celles des autres, est essentiel pour établir des relations positives avec votre équipe. Il faut favoriser la collaboration et inspirer chaque individu à donner le meilleur de soi-même. Développer certaines méthodes simples, comme l’écoute active, fait partie intégrante du cursus de MBA Management, Commerce & Entrepreneuriat proposé chez MBway, école internationale de management à Paris.
Qu’est-ce que le management émotionnel ?
Avant de l’associer au management, il est important de définir l'intelligence émotionnelle : c’est la capacité de reconnaître, comprendre et savoir appréhender les émotions (que ce soit les nôtres ou celles des autres). Dans le management, développer un certain capital émotionnel peut rapidement s’avérer indispensable, notamment lorsque vous serez amenés à devoir résoudre un conflit. Il s’agit avant tout d’être en phase avec vous-même, mais également de savoir faire preuve d’empathie envers vos collaborateurs. Rappelez-vous de la partie humaine des « ressources humaines » et faites preuve d’écoute à l’égard de ce que les autres peuvent éprouver. Même au fil d’une expérience commune, nous vivons tous les choses à notre manière. La marque d’un grand leader est souvent sa capacité à faire preuve d’humanité et savoir naviguer des situations relationnelles complexes. Faites preuve d’intelligence émotionnelle au travail et le monde vous le rendra !
Pourquoi mobiliser l'intelligence émotionnelle dans le leadership ?
Les leaders dotés d'une grande intelligence émotionnelle sont plus aptes à inspirer et à influencer leurs équipes. En effet, savoir faire preuve de flexibilité est incontournable pour faire face aux imprévus du milieu professionnel. Ce type de leadership apporte un contexte de confiance au sein duquel les collaborateurs se sentent capables de communiquer sainement, de valoriser leur contribution individuelle et bénéficient d’un respect mutuel avec la direction. Le bien-être au travail prend une place de premier plan, de nos jours (Google a révolutionné cette notion avec l’infrastructure proposée à leurs employés), ce qui impose aux managers de demain d’adapter leurs méthodes de leadership. Démontrer un bon niveau d’intelligence émotionnelle devient alors incontournable pour accueillir les besoins de chacun et pouvoir s’y adapter. On a dépassé le stade de « l’employé qui s’adapte à l’entreprise » pour s’orienter davantage vers une « entreprise qui s’adapte au salarié ». La question du bien-être doit alors se poser pour limiter le turnover et récompenser les collaborateurs les plus performants.
En tant que futurs entrepreneurs et managers d’équipes, les étudiants du MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat proposé chez MBway, école internationale de management à Paris, porter attention à l'intelligence émotionnelle est un réel point d’attention lorsque vous entrerez dans la vie active. Un bon leadership est avant tout celui qui correspond aux besoins des salariés !