Pour les candidats, l'entretien figure parmi les étapes les plus stressante du processus de recrutement. Dans la majorité des cas, ce rendez-vous se passe bien : le contact est établi de façon fluide et naturelle. Mais il peut arriver quelquefois où la tournure des évènements n’est pas celle que l’on envisageait.
Comment réagir lorsque l’entretien ne se passe pas comme prévu ?
Dans cet article, MBway Lyon vous propose des pistes pour adopter la bonne attitude dans ce genre de situation.
Comment savoir que ça s’est mal passé ?
Plus de 10 ans maintenant que nous accompagnons des centaines d’étudiants qui souhaitent poursuivre leurs études dans notre école de commerce et de management dans la recherche d’un contrat d’alternance. Grâce au retour de nos étudiants mais aussi de nos entreprises partenaires, nous pouvons dresser une liste, non exhaustive, des différents signes qui montrent que l’entretien ne s’est pas très bien déroulé :
- Pas l’ombre d’un sourire
- Manque de contact visuel
- Langage non-verbal vous envoie des signaux négatifs
- Votre interlocuteur ou vous êtes sur la défensive (voir sur l’offensive)
- Pas d’évocation des prochaines étapes du recrutement...
Ces signes, entre autres, peuvent vous faire réaliser que le processus de recrutement n’ira malheureusement pas plus loin. Cependant, il ne faut pas pour autant baisser les bras et réagir. Voici nos conseils pour tirer une bonne analyse de la situation et passer à autre chose !
Comment se comporter ?
On respire…
Pendant et/ou après un mauvais entretien, il est important de ne pas laisser vos émotions s’emballer, vous pourriez sur-réagir. Plus facile à dire qu’à faire, penser à bien respirer est primordial dans ce genre de situation. N’hésitez pas à vous accorder quelques secondes pour analyser l’état actuel des choses avec objectivité et pour vous recentrer sur l’essentiel. Et pour se faire, rien de mieux que de se concentrer quelques instants sur son souffle.
Si votre interlocuteur tique à ce que vous dites…
Les erreurs, ça arrive à tout le monde. Ce qui importe ici, c’est de ne pas vous laisser déstabiliser. Montrez que vous savez rebondir et assumez ne pas avoir bien compris la question de votre interlocuteur, ou demandez-lui concrètement pourquoi il semble en désaccord avec vos propos. L’entretien, c’est aussi et surtout une conversation : il est important d’exprimer son point de vue. Gardez en tête qu’il faut rester ouvert d’esprit et ne pas se braquer !
Si vous avez l’impression que votre interlocuteur s’ennuie
Si votre interlocuteur à l’air de décrocher, ne le prenez pas personnellement, et tentez le tout pour le tout. Vous pouvez l’interpeller directement pour énergiser l’échanger, et embrayer avec une question pertinente. Encore une fois, l’entretien est un échange. Ainsi, il est important d’inclure le recruteur dans votre présentation, en vous montrant intéressé par ce qu’il fait : son poste et ses missions.
Ce qu’on vous recommande pour l’après-entretien
1. Faire un point sur l’échange
Interrogez-vous sur les erreurs que vous auriez pu commettre. Essayez de vous repasser l’entretien dans sa globalité en tête en vous demandant : Que s’est-il passé ? A quel moment est-ce que ça a dérapé ?
2. Lister les points positifs
Il est important d’envisager les choses avec nuance. Après vous être interrogé sur les aspects négatifs de l’entretien, pensez à faire ressortir les éléments positifs. Vous avez du brillamment réussir à vous présenter ou évoquer votre précédente expérience avec entrain et maturité. Analyser les éléments positifs pourra aussi vous aider à vous motiver et à vous dynamiser.
3. Demander un retour au recruteur
En fin d’entretien, osez demander à votre interlocuteur un retour ! Vous pouvez également lui faire part de votre impression de façon constructive et courtoise.
Le recruteur, expert dans son domaine, pourra vous prodiguer de bons conseils qui vous aiderons à vous construire professionnellement et donner la meilleure version de vous-même. Pour préparer vos futurs entretiens et mettre toutes les chances de votre côté, il est important de pratiquer l’amélioration continue.
4. Mail de remerciement ?
Il est vrai que lorsqu’un entretien se passe bien, la question du mail de remerciements à envoyer ne se pose pas. Mais qu’en est-il lorsque l’entretien se passe mal ? MBway Lyon vous conseille malgré tout d’en envoyer un. C’est le meilleur moment pour vous revaloriser et marquer des points supplémentaires. N’hésitez pas à prendre du temps pour la rédaction : ne revenez pas sur ce qu’il s’est passé mais évoquez vos idées, vos motivations ou encore des lettres de recommandations ou des travaux que vous avez réalisés.
In fine, prenez le temps d’adopter un regard critique sur les raisons qui font que l’entretien ne s’est pas déroulé comme prévu, en étant le plus factuel et objectif possible.
Il est aussi utile et intéressant de prendre le temps d’échanger avec des professionnels qui peuvent vous accompagner, en plus de votre entourage. Sachez que chez MBway Lyon, notre équipe de conseiller en formation assure cette mission chaque jour en aidant nos étudiants à maximiser leur employabilité. Notre objectif est simple : vous aider à décrocher le contrat d’alternance fait pour vous, qui vous permettra de suivre l’un de nos MBA spécialisés.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous : nous serions ravis d’échanger sur votre projet !