Dans le monde du travail, les métiers évoluent rapidement sous l’effet de la digitalisation, des nouvelles technologies et des attentes changeantes des entreprises. Pour les collaborateurs, ces transformations peuvent représenter à la fois des opportunités et des défis. L’upskilling et le reskilling sont deux stratégies de formation en plein essor, qui permettent aux salariés d'acquérir de nouvelles compétences ou de se réorienter au sein de leur entreprise. Mais que signifient exactement ces termes, et pourquoi sont-ils devenus essentiels pour les entreprises et les professionnels ?
Dans cet article, MBway, école de management à Lyon, vous propose de découvrir ce que sont l'upskilling et le reskilling, leurs avantages pour les entreprises et les collaborateurs, ainsi que quelques exemples concrets pour mieux comprendre comment ils peuvent être mis en place.
Qu'est-ce que l'upskilling ?
L'upskilling, que l'on peut traduire par "montée en compétences", désigne l'acquisition de compétences supplémentaires pour permettre aux salariés de progresser dans leur domaine de travail.
Il ne s'agit pas de changer de métier, mais de renforcer et d’enrichir les compétences dans un poste existant. Cette démarche est particulièrement utile dans des secteurs en constante évolution, où les compétences doivent être régulièrement mises à jour.
Par exemple, un expert en marketing digital peut bénéficier d'un upskilling pour apprendre les dernières tendances et outils du secteur, comme l'automatisation du marketing ou l'analyse avancée de données. En se formant à ces nouvelles compétences, il devient plus efficace et performant dans son poste actuel, tout en apportant une valeur ajoutée à son équipe.
Les avantages de l'upskilling pour l'entreprise et les collaborateurs
Pour l’entreprise, l’upskilling est une manière efficace de rester compétitive sans recruter de nouveaux talents. En développant les compétences internes, elle s’assure que ses équipes possèdent les connaissances et savoir-faire nécessaires pour répondre aux nouveaux défis.
Pour les collaborateurs, l’upskilling permet de booster leur employabilité, d’évoluer professionnellement, et d’augmenter leur satisfaction au travail en ayant des missions enrichissantes.
En somme, l’upskilling contribue à créer un environnement de travail dynamique, dans lequel les salariés se sentent encouragés à évoluer et à rester engagés.
Qu'est-ce que le reskilling ?
Le reskilling, ou "reconversion professionnelle", consiste à former un collaborateur à de nouvelles compétences pour lui permettre d'occuper un poste différent au sein de l’entreprise. Contrairement à l'upskilling, le reskilling vise à transformer les compétences pour un changement de métier ou de mission.
Le reskilling est souvent utilisé dans des contextes de restructuration ou de transformation numérique. Par exemple, avec l'automatisation de certaines tâches, un employé de production peut être formé aux compétences en maintenance de robots industriels pour s’adapter aux besoins de l’entreprise.
Les bénéfices du reskilling pour l'entreprise et les employés
Pour les entreprises, le reskilling permet de répondre aux nouveaux besoins sans avoir à licencier et à recruter de nouvelles personnes. Il s’agit de capitaliser sur les talents internes, en leur offrant l’opportunité de développer des compétences adaptées aux évolutions du marché.
Quant aux collaborateurs, le reskilling est une formidable opportunité pour évoluer vers un nouveau métier, tout en restant dans un environnement qu’ils connaissent bien.
Cela renforce la fidélisation des talents, améliore la mobilité interne et contribue à l’image positive de l’entreprise en tant qu’employeur responsable, prêt à soutenir ses équipes dans leur développement.
Comment mettre en place une stratégie d'upskilling et de reskilling ?
Pour intégrer l'upskilling et le reskilling dans sa stratégie RH, une entreprise doit suivre certaines étapes pour s'assurer de répondre efficacement aux besoins de ses équipes et du marché.
1. Évaluer les besoins en compétences
La première étape consiste à identifier les compétences clés dont l’entreprise a besoin aujourd’hui et celles qui seront essentielles demain. Cela implique de rester attentif aux évolutions du secteur, aux nouvelles technologies et aux tendances du marché.
Les responsables RH peuvent par exemple réaliser des enquêtes auprès des managers pour repérer les lacunes dans les compétences actuelles et identifier les postes qui nécessitent une montée en compétences ou une reconversion.
2. Proposer des formations adaptées et accessibles
Une fois les besoins identifiés, l’entreprise peut proposer des formations spécifiques en fonction des objectifs d'upskilling et de reskilling. Ces formations peuvent prendre la forme de modules en ligne, d’ateliers pratiques, ou de mentorat en interne.
La formation doit être accessible et adaptée au rythme de chacun pour permettre aux collaborateurs d’acquérir ces nouvelles compétences sans perturber leur travail quotidien.
3. Encourager un environnement d'apprentissage continu
L’upskilling et le reskilling sont d’autant plus efficaces lorsqu’ils s’inscrivent dans une culture d’apprentissage. En instaurant des sessions de formation régulières, des échanges de bonnes pratiques et des retours d’expérience, l’entreprise encourage ses équipes à évoluer continuellement. Cela crée un environnement stimulant et engageant, où chaque collaborateur est acteur de son propre développement.
4. Suivre et évaluer les résultats
Une stratégie d’upskilling et de reskilling doit être évaluée pour mesurer son impact. Les responsables RH doivent suivre les résultats des formations et observer les évolutions des performances des collaborateurs concernés. Cela permet d’ajuster les programmes et de s’assurer que les compétences acquises répondent bien aux besoins de l’entreprise.
L'upskilling et le reskilling sont des approches qui permettent aux entreprises de rester compétitives, en offrant par la même occasion des opportunités de croissance aux collaborateurs. En investissant dans ces stratégies, les organisations renforcent leur agilité et leur capacité à s'adapter aux changements, tout en favorisant la fidélisation et l'engagement des talents.
Chez MBway, école de commerce et de management à Lyon, nous formons les futurs managers RH à maîtriser ces enjeux stratégiques et à développer les talents dans l’entreprise. A travers notre MBA Relations Sociales et Stratégie RH en alternance, nos étudiants apprennent à construire une stratégie RH en accord avec les objectifs de l’entreprise et le bien-être des employés.
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