Dans un contexte entrepreneurial où la concurrence est rude, les entreprises sont désormais davantage conscientes de la nécessité de disposer de soft skills pour constituer des équipes performantes. Ce constat est devenu un enjeu incontournable pour toutes les entreprises, quel que soit leur activité, dans la mesure où les profils qualifiés se raréfient. En plus des compétences techniques et des expériences professionnelles, des critères tels que les « soft skills » sont devenus des éléments cruciaux dans le processus de recrutement. MBway Lyon vous présente quelques-uns des soft skills les plus prisés par les entreprises en 2024, essentiels pour naviguer dans ce paysage professionnel compétitif et en constante évolution.
Soft skills : de quoi parle-ton ?
Dans le contexte professionnel, les « soft skills » désignent les compétences comportementales qui définissent les aptitudes personnelles et interpersonnelles de chaque individu. Elles simplifient les interactions avec les autres et permettent une adaptation efficace à diverses situations professionnelles. Dans la pratique, une compétence comportementale se manifeste au moment où une personne utilise ses compétences non techniques pour atteindre un objectif ou résoudre un problème spécifique.
Contrairement aux « hard skills », qui correspondent à des compétences techniques liées à des connaissances spécifiques dans un domaine ou une profession, les « soft skills » englobent les traits de personnalité, les attitudes et les aptitudes à la communication qui contribuent à la réussite individuelle et collective sur le lieu de travail. Les « hard skills » sont généralement acquises par une expérience académique ou professionnelle et sont indispensables pour effectuer des tâches nécessitant des connaissances et un savoir-faire spécialisés. Dans le monde entrepreneurial contemporain, ces compétences comportementales sont devenues essentielles car elles favorisent la collaboration et la flexibilité, deux aspects cruciaux pour la performance et la réussite organisationnelles.
Les soft skills à mettre en avant en 2024
Il est primordial de rappeler que tous les softs skills ne se valent pas, ou du moins ne sont pas perçues de la même manière par un recruteur. Leur valorisation évolue en fonction du contexte spécifique de votre candidature mais également des tendances actuelles du marché du travail. Notre école de commerce et de management vous présente 3 soft skills activement recherchées par les entreprises en 2024 et qui vous permettront de vous démarquer :
Adaptabilité
Cette adaptabilité, également désignée sous le terme de flexibilité cognitive, fait référence à la capacité de faire face à des environnements et à des situations nouvelles. De nos jours, de nombreux employés doivent apprendre à gérer leurs priorités de manière autonome, à innover voire à entreprendre. Le télétravail, souvent accompagné par un management moins directif en fonction du management situationnel instauré par les managers, encourage les travailleurs à prendre des initiatives et à explorer de nouvelles façons de résoudre les problèmes et de faire face à des situations inhabituelles.
Cette autonomie, même à petite échelle, favorise ainsi le développement de la confiance en soi étant donné que prendre des décisions de manière indépendante requiert un certain niveau de confiance en soi. Cette capacité se définit donc comme la capacité à ajuster son comportement face à des situations nouvelles voire urgentes et représente ainsi une compétence non technique indispensable pour naviguer à travers les transformations organisationnelles.
La pensée critique
En 2024, la pensée critique est devenue un pilier du monde professionnel. Dans cet environnement dynamique, les entreprises valorisent les personnes capables de faire preuve de sens critique dans leur processus de prise de décision. Ces personnes sont souvent capables de voir au-delà des apparences, de repérer les tendances émergentes et de formuler des stratégies proactives pour relever les défis à venir. Les compétences en matière de pensée critique ne se limitent donc pas à la capacité de résoudre des problèmes immédiats. Elles englobent également la capacité à anticiper les défis futurs, à interpréter efficacement les données et à prendre des décisions en connaissance de cause.
Les professionnels qui excellent dans la réflexion critique sont ceux qui ne se contentent pas de suivre les chemins traditionnels, mais qui osent explorer de nouvelles voies et remettre en question les paradigmes existants. En investissant dans le développement de la pensée critique au sein de leur personnel, les entreprises se positionnent pour prospérer dans un paysage professionnel en constante évolution.
Intelligence émotionnelle
Avoir une intelligence émotionnelle devient une nécessité dans le monde professionnel. Mais en quoi cela consiste-t-il ? Comprendre et gérer ses propres émotions, ainsi que celles des autres, est essentiel pour créer un environnement de travail harmonieux. Cela implique la capacité de prendre du recul par rapport aux interactions et aux conflits, tout en étant attentif aux émotions des autres et en adoptant une attitude empathique. Il est désormais demandé aux professionnels de développer une intelligence émotionnelle avancée, leur permettant de comprendre et ainsi influencer de manière constructive les émotions de leurs collaborateurs. Comment ? En exprimant clairement et avec bienveillance leurs pensées, en établissant des relations saines et durables, en prenant les bonnes décisions et en faisant preuve de résilience. Cette compétence émotionnelle favorise à la fois la performance et le bien-être collectif.
Les managers jouent également un rôle crucial dans la promotion de cette intelligence émotionnelle au sein de leurs équipes en étant chargés de communiquer calmement, de résoudre les conflits avant que ceux-ci ne dégénèrent et de faciliter les échanges au sein de leurs équipes. En agissant ainsi, ils favorisent un climat de travail positif dans lequel chacun peut se développer et contribuer efficacement à la réussite collective.
Comme vous pouvez le remarquer, plusieurs soft skills peuvent réellement faire la différence lors de votre recherche de poste. Il est donc primordial de prendre le temps de bien préparer vos candidatures, particulièrement si vous aspirez à un contrat en alternance où la compétition peut être intense. Pour cette raison, notre école de commerce et de management met à votre disposition des experts qui seront là pour vous guider et vous aider à peaufiner vos candidatures. De surcroît, vous aurez la possibilité de sélectionner parmi nos formations MBA spécialisées afin de développer vos compétences métiers en parallèle de votre première expérience professionnelle. Ces programmes offrent une combinaison unique de connaissances théoriques et pratiques, vous permettant ainsi de développer les compétences recherchées par les employeurs tout en mettant en pratique vos apprentissages sur le terrain.