Le métier de commercial est un pilier fondamental dans les entreprises modernes. Il dépasse largement le simple fait de vendre des produits ou services : c’est une fonction clé pour établir des relations solides avec les clients et garantir la croissance durable de l’entreprise.
Si vous êtes une personne dynamique, enthousiaste à l’idée de rencontrer de nouvelles personnes, et motivée par le challenge, alors ce métier pourrait parfaitement vous correspondre !
Dans cet article, MBway, école de commerce et de management à Lyon en cinq ans, vous dévoile tout sur le métier de commercial : ses missions, les compétences nécessaires, les perspectives de carrière, et le parcours de formation idéal.
UN METIER AU CŒUR DE L’ECONOMIE : DECRYPTAGE DU ROLE DE COMMERCIAL
Le métier de commercial, autrefois cantonné à de simples transactions, a considérablement évolué pour devenir un pilier stratégique au sein des entreprises. Présent dans tous les secteurs économiques, il joue un rôle clé dans la croissance et la pérennité des organisations.
Selon une étude récente de l’INSEE, plus de 2 millions de personnes en France exercent une activité liée au commerce, qu’il s’agisse de la vente B2B (business-to-business) ou B2C (business-to-consumer). Le métier de commercial s'est adapté aux évolutions du marché, intégrant des compétences en négociation, analyse des données et communication digitale.
Ce dynamisme se reflète dans les chiffres : le secteur des ventes et du commerce représente une part significative des offres d’emploi, avec une croissance de 10 % des postes de commerciaux entre 2020 et 2023 (source : Pôle Emploi). Les entreprises recherchent des profils capables de s’adapter rapidement à un environnement en constante évolution et de relever des défis toujours plus complexes.
L’IMPORTANCE DE SE FORMER EN ALTERNANCE
Se former à ce métier stratégique est un véritable atout. Les écoles de commerce et de management à Lyon, comme MBway, proposent des formations professionnalisantes en alternance, une formule qui allie théorie et pratique. L’alternance permet aux futurs commerciaux d’acquérir des compétences en situation réelle : prospection, négociation, gestion de la relation client et analyse de marché. Ce modèle pédagogique est particulièrement adapté pour préparer les étudiants aux défis de ce métier.
Selon une étude de France Compétences, les diplômés issus de formations en alternance trouvent un emploi en moyenne deux fois plus rapidement que ceux formés en cursus classique. Cette approche permet de développer des compétences directement applicables et de s’intégrer rapidement dans le monde professionnel, tout en bénéficiant du réseau d’entreprises partenaires des écoles.
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MISSIONS ET COMPETENCES D’UN COMMERCIAL
QUELLES SONT LES MISSIONS D’UN COMMERCIAL ?
Le rôle d’un commercial est varié et stratégique. Voici les principales missions qui structurent ce métier passionnant :
- Prospection et développement du portefeuille clients
Un bon commercial ne se contente pas d’attendre que les opportunités se présentent. Il utilise divers outils – comme les réseaux sociaux, les bases de données ou le réseautage – pour identifier de nouveaux prospects et élargir le portefeuille clients de son entreprise.
- Négociation et conclusion de ventes
La négociation est une étape cruciale où le commercial doit convaincre ses prospects des bénéfices des produits ou services proposés. Cette phase implique de répondre aux objections, d’adapter son discours et de conclure des ventes dans une logique gagnant-gagnant.
- Suivi et fidélisation des clients
Après la vente, le travail du commercial continue. Il maintient une relation de confiance avec ses clients, veille à leur satisfaction, et les accompagne pour garantir leur fidélité et stimuler de futures collaborations.
LES COMPETENCES ESSENTIELLES POUR REUSSIR
Pour exceller dans ce domaine, plusieurs compétences sont indispensables :
- Aisance relationnelle
Être à l’aise avec différents interlocuteurs et savoir instaurer rapidement un climat de confiance sont des qualités essentielles pour bâtir des relations solides.
- Dynamisme et persévérance
Le métier de commercial requiert une grande résilience face aux obstacles et une capacité à rester motivé pour atteindre ses objectifs.
- Sens de la négociation et orientation résultats
Convaincre, conclure des ventes et atteindre ses objectifs sont au cœur de ce métier. Un bon sens de la négociation et une focalisation sur les résultats sont donc primordiaux.
POURQUOI CHOISIR MBWAY LYON POUR SE FORMER AU METIER DE COMMERCIAL ?
MBway Lyon, école de commerce et de management, propose des formations professionnalisantes adaptées aux attentes des entreprises. Voici pourquoi notre campus lyonnais est le choix idéal :
- Un enseignement concret et professionnalisant
Nos cursus, comme le Bachelor Commerce, Marketing et Négociation, combinent cours théoriques, projets pratiques et immersion en entreprise dès la première année.
- Des opportunités en alternance
L’alternance permet de concilier apprentissages académiques et expérience terrain. Avec notre réseau d’entreprises partenaires, nous facilitons l’intégration professionnelle de nos étudiants.
- Un accompagnement personnalisé
À chaque étape, nos conseillers pédagogiques accompagnent les étudiants dans la construction de leur projet professionnel.
LE MBA COMMERCE ET ENTREPRENEURIAT : UN TREMPLIN POUR LES FUTURS ENTREPRENEURS
Après un Bac+3, comme le Bachelor Commerce, Marketing et Négociation que nous proposons, vous pouvez intégrer notre MBA Commerce et Entrepreneuriat : une formation de pointe, spécialement conçue pour les étudiants souhaitant se lancer dans l’entrepreneuriat ou développer des stratégies commerciales innovantes.
Ce programme ambitieux vise à former des professionnels capables de créer, gérer, et faire prospérer une entreprise ou une marque dans un environnement économique complexe et en constante mutation. Ce programme approfondit vos compétences en gestion, leadership et stratégie d’entreprise, tout en vous préparant à des postes à hautes responsabilités ou à la création de votre propre entreprise.
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