Le rôle clé de la communication et du marketing dans le monde professionnel, permet à un grand nombre d’entreprise d’élargir ses ventes et de davantage comprendre ses consommateurs. A l’heure où le digital connait une place importante. MBway Lyon vous propose de découvrir les métiers d'avenir dans ces domaines.
Social Media Manager et Community Manager
- Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un moyen pour les entreprises d’accroitre considérablement leur notoriété. Pour réaliser ces tâches le Social Media Manager a pour objectif d’améliorer la visibilité ainsi que l’image de marque à travers une stratégie digitale efficace. Définir sa cible, son positionnement, la concurrence, la ligne éditoriale sont des missions que doit réaliser un Social Media Manager.
- Suite aux différentes stratégies misent en place par le social media manager, le rôle du Community manager est d’animer les différents supports de communication de l’entreprise. L’une des missions principales, est d’assurer la bonne réputation de la marque, autrement dit la e-réputation. L’expérience client est un aspect qui compte pour le service communication, car c’est lui qui permet de mettre davantage en avant la marque, et aussi de pouvoir communiquer sur les retours de ses consommateurs.
Alimenter les réseaux sociaux est un travail qui nécessite des connaissances particulières, et implique une stratégie prédéfinie. En effet, il faut créer et animer une communauté en publiant régulièrement des informations sur l’entreprise, les actualités, proposer des jeux concours etc. Cette activité permet aux marques de mettre en place une interaction et de donner l’image d’une marque proche et conscient des besoins de ses clients.
Pour appuyer les aspects vu ci-dessus, voici quelques chiffres sur l’impact des réseaux sociaux en entreprises. Dans un premier temps, les réseaux sociaux ont des effets bénéfiques sur l’accroissement de la notoriété des entreprises, 88%. L’augmentation du dialogue avec les clients équivaut à 85%. De plus, les réseaux sociaux permettent d’augmenter le développement des ventes et des partenariats de 58%, puis enfin la réduction des coûts de 41%.
Chef de produit
- Le rôle d’un chef de produit est de veiller à la bonne vente des produits dont il a la charge. Il établit les stratégies en lien avec les 4P (outil marketing essentiel) : produit, promotion, placement et prix. Son rôle est d'aussi travailler au côté des équipes dédiées au packaging. Son objectif est clair : faire en sorte de vendre davantage de produit et trouver un équilibre parmi la gamme qu'il dirige.
- Dans le domaine du marketing digital, la présence en ligne de l’entreprise est au cœur de vos missions. Outre les réseaux sociaux, le maintien et l’animation du site internet, de l’application sont primordiales pour garder une bonne visibilité. Dans ce secteur, le maintien et les mises à jour sont indispensables pour garder contact avec ses clients.
Le MBA Marketing Communication et Digital
Notre MBA Marketing Communication et Digital donne au futur manager une bonne compréhension du business et de la stratégie d’entreprise. Il lui permet aussi d’acquérir une maitrise des outils de gestion conduisant à la rentabilité associée aux compétences digitales qui le rendent capable de communiquer avec les différents services de son entreprise, de développer et fidéliser sa relation clients en restant en prise constante avec l’évolution de son marché.
Les programmes proposés par notre business school sont affûtés pour le marché local, national et international.
En rapport avec les nouvelles tendances du marché Communication et Marketing, MBway Lyon met à disposition pour ces étudiants, le meilleur du contenu, en proposant un MBA de qualité et en formant les jeunes à toutes les nouveautés du secteur tout en consolidant des acquis sur les bases et compétences spécifiques faisant d'eux de futurs managers efficaces.