Le marketing et la communication tiennent une place centrale dans le monde professionnel, aidant les entreprises à élargir leurs ventes et à mieux comprendre leurs consommateurs. Aujourd’hui, le digital occupe une importance grandissante dans ces secteurs d'activités, ce qui ouvre la voie à de nouveaux métiers et perspectives.
Chez MBway, école de commerce et de management à Lyon, nous sommes convaincus que l’avenir se trouve à l’intersection de ces trois domaines. C’est la raison pour laquelle notre MBA Stratégie Marketing et Communication Digitale propose un programme spécialisé pour former les experts de demain, capables d’élaborer des stratégies innovantes et adaptées à l’écosystème numérique en évolution constante.
Dans cet article, découvrez avec notre business school lyonnaise les métiers d’avenir en marketing, communication et digital.
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Social Media Manager et Community Manager : un duo incontournable du marketing digital
Dans le paysage marketing et communication actuel, les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel pour booster la visibilité et la notoriété des entreprises. Deux métiers-clés, parfois assurés par une seule et même personne, assurent la présence digitale des marques : le Social Media Manager et le Community Manager. Bien que leurs missions se recoupent, elles restent complémentaires pour garantir une stratégie digitale cohérente et performante.
Le Social Media Manager se concentre principalement sur l’élaboration de la stratégie : il définit les objectifs, cible la bonne audience, étudie le positionnement de la marque et surveille la concurrence. C’est lui qui conçoit la ligne éditoriale et planifie les actions à mener, toujours en tenant compte de la réputation de l’entreprise et de son image sur la toile. Son défi est de faire grandir la notoriété de la marque et de générer un impact mesurable, grâce à une approche analytique et à l’utilisation d’outils de suivi de performance.
De son côté, le Community Manager est chargé de mettre en œuvre les orientations définies par le Social Media Manager. Il gère l’animation des plateformes sociales, crée et publie régulièrement des contenus (articles, visuels, jeux-concours, etc.), répond aux commentaires et veille à l’e-réputation de la marque. Son rôle est également de cultiver un lien de proximité avec la communauté en restant à l’écoute des retours et des besoins des clients, ce qui contribue à renforcer la fidélité et le sentiment d’appartenance à la marque.
Si, dans les grandes structures, ces deux métiers restent distincts, il arrive souvent que le Community Manager endosse également les missions de Social Media Manager, notamment dans les entreprises de taille plus modeste. Dans les deux cas, c’est un travail qui requiert créativité, sens de l’analyse et compréhension fine du comportement des utilisateurs. Lorsque ces compétences sont réunies et coordonnées, la présence digitale d’une marque peut gagner en impact et en cohérence, renforçant ainsi son positionnement sur les réseaux sociaux.
Le Chef de produit : un acteur central du marketing digital
Le Chef de produit est chargé de maximiser les ventes des produits dont il a la responsabilité, en s’appuyant sur les 4P : produit, prix, placement et promotion. Ce rôle implique aussi une collaboration étroite avec les équipes en charge du packaging, pour veiller à ce que chaque référence bénéficie d’une présentation attractive et cohérente. L’objectif final est de booster les ventes tout en maintenant un équilibre entre les différentes gammes de produits.
Dans l’univers du marketing digital, ce poste comporte un volet stratégique tourné vers la présence en ligne. Le Chef de produit doit s’assurer que le site internet, les applications et les plateformes de communication de l’entreprise (réseaux sociaux, newsletters, etc.) soient régulièrement mis à jour et animés pour préserver une visibilité optimale. En adoptant une approche à la fois créative et analytique, il veille au maintien d’un lien permanent avec les clients et prospects, garantissant ainsi une expérience cohérente et fluide sur tous les canaux digitaux.
Le MBA Stratégie Marketing et Communication Digitale
Le MBA Stratégie Marketing et Communication Digitale, proposé par notre école de commerce et de management à Lyon, s’adresse à tous ceux qui souhaitent allier vision stratégique et maîtrise des outils digitaux. Grâce à ce programme en alternance, vous développez une compréhension globale du business et de la stratégie d’entreprise, tout en acquérant des compétences avancées en marketing, communication digitale et gestion de projet.
L’objectif : former des managers capables de dialoguer avec l’ensemble des services (commercial, finance, technique), de concevoir des plans d’action rentables et d’optimiser la relation client dans un univers où le digital évolue en permanence. Les contenus pédagogiques proposés sont conçus pour répondre aux nouvelles tendances du marché, qu’il soit local, national ou international.
En rejoignant MBway Lyon, vous bénéficiez d’une formation professionnalisante et à jour des nouveautés sectorielles. Vous consolidez vos bases en marketing et communication, tout en développant des compétences numériques qui feront de vous un acteur clé de la transformation digitale de votre entreprise. Avec ce Bac +5 en alternance, vous deviendrez un manager efficace, capable de piloter des projets innovants et d’accompagner la croissance de votre organisation dans un contexte toujours plus concurrentiel.
