Dans le cadre du Bachelor Business International (BBI) proposé par MBway, l'école de commerce et de management d'Annecy, les étudiants se forment aux échanges commerciaux à l’international. Une négociation réussie ne repose pas seulement sur les compétences techniques, mais aussi sur une bonne compréhension des différences culturelles. Voici quelques erreurs à éviter pour mener à bien des négociations à l’étranger.
1. Ignorer les différences culturelles
Chaque pays possède ses propres codes en matière de communication et de prise de décision. Ne pas se renseigner en amont sur ces spécificités peut être perçu comme un manque de respect ou d’intérêt. Le Bachelor Business International (BBI) de MBway Annecy sensibilise ses étudiants à ces aspects pour éviter tout malentendu.
2. Supposer que l’anglais est toujours la langue de référence
Si l’anglais est largement utilisé dans les affaires, certaines cultures valorisent l’usage de leur langue maternelle. Dans le cadre du Bachelor Business International (BBI), les étudiants sont amenés à travailler en plusieurs langues et à comprendre l’importance de l’adaptation linguistique.
3. Sous-estimer l’importance du non-verbal
Le langage corporel varie énormément d’une culture à l’autre. Un contact visuel soutenu peut être un signe de confiance aux États-Unis mais perçu comme intrusif au Japon. Lors des enseignements en Bachelor Business International (BBI), l’accent est mis sur ces différences pour mieux gérer les interactions professionnelles.
4. Mal interpréter le silence
Dans certains pays comme le Japon ou la Chine, le silence est une marque de réflexion et de respect. En Occident, il peut être perçu comme un signe d’hésitation ou de désaccord. Les étudiants du Bachelor Business International (BBI) de MBway Annecy apprennent à décrypter ces subtilités pour éviter des incompréhensions.
5. Être trop direct ou au contraire trop vague
Les styles de communication diffèrent selon les pays. Dans le monde anglo-saxon, un ton direct est privilégié, tandis que dans les pays asiatiques, une approche plus diplomatique est attendue. Le Bachelor Business International (BBI) sensibilise aux bonnes pratiques selon les contextes.
6. Ne pas respecter le tempo de la négociation
Dans certains pays comme la France ou les États-Unis, les décisions sont rapides, alors qu’en Asie ou au Moyen-Orient, plusieurs rencontres sont nécessaires avant de conclure un accord. Comprendre ces rythmes fait partie des enseignements dispensés en Bachelor Business International (BBI) à MBway Annecy.
7. Négliger les relations interpersonnelles
Dans certaines cultures, notamment en Amérique latine et au Moyen-Orient, la relation de confiance prime sur l’aspect contractuel. Vouloir aller trop vite vers la conclusion d’un accord peut nuire aux négociations. Le Bachelor Business International (BBI) prépare les étudiants à ces aspects relationnels.
8. Mal gérer les cadeaux et les invitations
Dans certains pays, offrir un cadeau est un signe de respect, tandis que dans d’autres, cela peut être perçu comme une tentative de corruption. L’étude des pratiques commerciales internationales est un élément clé du programme du Bachelor Business International (BBI) de MBway Annecy.
9. Ne pas tenir compte des hiérarchies
En Asie ou au Moyen-Orient, le respect des niveaux hiérarchiques est essentiel. À l’inverse, dans des pays comme les Pays-Bas ou la Scandinavie, une approche plus informelle est préférable. Les étudiants du Bachelor Business International (BBI) apprennent à adapter leur posture en fonction des contextes.
10. Ne pas s’adapter aux pratiques locales de négociation
Les stratégies de négociation varient selon les cultures. En Chine, il est courant de débuter avec une offre très éloignée du prix final, alors qu’en Allemagne, une proposition trop basse peut être perçue comme un manque de sérieux. Le Bachelor Business International (BBI) de MBway Annecy donne aux étudiants les clés pour adapter leur approche aux marchés étrangers.
Dans un environnement international, la réussite d’une négociation repose sur la préparation, l’écoute et l’adaptabilité. Le Bachelor Business International (BBI) de MBway, l'école de commerce et de management d'Annecy, forme ses étudiants à ces enjeux, leur permettant d’évoluer efficacement dans un contexte multiculturel et de mener des négociations stratégiques avec succès.
