Développeur Commercial en alternance H/F

MBway Rennes recherche, pour une entreprise partenaire basée à Rennes, son /sa futur (e) Développeur commercial dans le cadre d’un contrat en alternance sur notre MBA « Manager en Développement Commercial » spécialisation Entreprenariat (Titre RNCP niveau I, bac+5)

En tant qu'apprenti commercial, vous aurez comme principales missions :

Prise d’appels et prospection :
•    Traiter les demandes clients en direct.
•    Assurer le suivi commercial des comptes.
•    Prise de rendez-vous avec les prospects et clients.

Réalisation et suivi des devis :
•    Répondre au besoin des clients en termes de produits et d'installations.
•    Développer le portefeuille client.
•    Elaborer une stratégie qui fidélise le client, tout en respectant les marges du responsable de compte.
•    Transformer les devis en commandes.
•    Comprendre pourquoi le devis n’a pas convaincu le client et adapter.
•    Comprendre les erreurs à ne pas commettre dans les futurs devis.
•    Essayer d’avoir plus d’information sur les devis réalisés par nos concurrents.
•    Relancer les clients pour apporter de nouvelles solutions.

Traitement des litiges et réclamations après ventes :
•    Comprendre la raison pour laquelle un client n’est pas satisfait.
•    Agir rapidement et efficacement pour continuer de développer la relation client, sans la dégrader.

Prise en charge des comptes clients en cas d’absence :
•    Assurer un service continu aux clients, en cas d’absences d’un commercial.
•    Continuer d’assurer un délai de réponse court au client.

Partenaires et fournisseurs :
•    Développer le réseau partenaire.
•    Négocier la diminution des prix d’achats.

De formation commerciale niveau Bac + 3 (commerce ou équivalent vente), vous êtes caractérisé par votre enthousiasme et votre goût du challenge.
Vous présentez des qualités d'écoute, d'organisation et vous disposez d'une première expérience commerciale réussie sur un poste similaire.
Votre motivation, votre capacité d'analyse ainsi que vos facultés d'adaptation seront les clés de votre réussite à ce poste.
En rejoignant notre équipe, vous construisez, enfin, votre évolution dans une entreprise dynamique et reconnue qui vous accompagnera dans votre projet professionnel.
Permis B obligatoire.