Assistant.e Administrative H/F en Alternance

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le MBA Management des Ressources Humaines au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

DESCRIPTIF DU POSTE 

Rattaché au Responsable Applicatif, vos principales missions sont les suivantes

• Participer à la configuration et à la personnalisation de la solution de gestion de services.
• Assister à la gestion des incidents, des problèmes et des changements via l'outil dédié.
• Mettre en place des tests automatiques pour assurer la qualité des services.
• Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les processus ITSM.
• Contribuer à la rédaction de la documentation technique et des guides utilisateurs.
• Participer aux réunions de suivi de projet et aux ateliers de formation.

VOS AVANTAGES 

• Rémunération comprenant un salaire de base sur 13 mois, une prime sur objectifs (si éligible), une prime d'ancienneté (si éligible), une prime de vacances de 800 € bruts
• 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois de présence pour stagiaires et alternants
• Participation employeur au restaurant d'entreprise 
• Accès aux dispositifs d'épargne salariale (PEE, PEG en actions de l'entreprise, PERCO) avec abondements et au dispositif d'intéressement, après 3 mois d'ancienneté.
• Forfait mobilités durables (prime covoiturage, indemnité vélo)
• Avantages sociaux et culturels offerts par le CSE (chèques vacances, CESU, tarifs préférentiels pour les vacances, etc.)
• Aide à la parentalité : partenariats avec les crèches Babilou et la plateforme Mes Solutions Family (soutien à la parentalité, aide aux proches aidants, ...)
• Accès au programme de flexibilité au travail et d'accompagnement « EQUILIBRE » (congé parenthèse, congé d'engagement, télétravail +, mesures « proches aidants »)

COMPETENCES TECHNIQUES 

Notions Langages : Javascript (création, tests et débogage) ; GlideAjax ; HTML
Notions de gestion de base de données

VOTRE PROFIL 

Vous souhaitez mettre en valeur votre sens du service et votre esprit d'équipe au sein d'un grand groupe. Autonome et rigoureux, vous possédez également de solides compétences relationnelles.