Assistant Export (H/F), en alternance

MBway est une école internationale de Management, intégrée au groupe EduServices, leader de l’enseignement supérieur privé avec 54 écoles en France. Présente dans 18 campus en France, MBway s’appuie sur le savoir-faire et les acquis de l’IPAC, créé depuis près de 30 ans pour l’organisation des études, le système de qualité certifié ISO, le réseau international, les accréditations et le réseau des anciens. 

Poste 

MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant Export H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 en Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon. 

Missions 

Intégré(e) au service export de l’entreprise, et en lien avec les équipes commerciales et ADV, vos missions seront les suivantes : 

• Assurer le suivi et l'administration des ventes à l'export conformément aux règles du commerce international, et en lien avec votre manager ; 
• S'assurer de la transmission des informations aux différents services ; 
• Contribuer au développement des ventes par un suivi efficient des différentes étapes du processus de vente (suivi des contacts, réclamations) ; 
• Garantir la transmission aux services concernés des informations recueillies auprès des clients ainsi que leur fiabilité ; 
• Réceptionner les réclamations clients et en gérer le suivi en collaboration avec le Service Clients selon le process en vigueur ; 
• Suivi des opérations d'exportation (commerciales et logistiques). 

Profil 

• Anglais professionnel obligatoire, écrit et oral 
• Aisance relationnelle 
• Esprit d’équipe et sens du service 
• Maitrise du stress, aptitude à la priorisation des tâches et gestion des imprévus. 

Modalités 

• Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir) 
• Durée : 12 mois, temps plein 
• Lieu de travail : région lyonnaise 
• Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études