Assistant e-commerce (H/F) en alternance

La Business School MBway de Chambéry recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de vêtements en ligne, un(e) Assistant(e) e-commerce en alternance, dans le cadre d'un MBA Communication et Marketing Digital.

Missions

Participer au développement des ventes en directe (hors places de marché) par la fidélisation de la clientèle, l'optimisation du tunnel d'achat, la visibilité via le référencement SEO, l'analyse du Google Ads en place, et tous les outils de développement utiles ;
Participer au référencement naturel : mise à jour du SEO, utilisation des outils Search Console ;
Rédaction de contenus : newsletter, réseaux sociaux, home page, blog ;
Préparation et mise en ligne de la Home Page mensuelle ;
Participer aux projets marketing pour le développement des ventes directes ;
Participer à la mise en place de l'identité du site ;
Participer activement à la mise en ligne des collections Hiver 2021 et Eté 2022 ;
Participer à la mise en ligne nouveau catalogue : recherche photos, redimensionnement, pointage, mise en ligne ;
Participer au shooting photos chaussures ;
Participer à la mise à jour des fiches articles web ;
Participer à l'optimisation des flux et optimisation des fiches articles ;
Merchandising du site ;
Participer au suivi des places de marchés et au SAV ;
Suivi des expéditions des commandes avec les dépôts ;
Réponses clients mails et téléphonique ;
Gestion des retours colis et des remboursements.